Salgsvilkår — Wallop Shop (privatkunder / B2C)

Generelt

Oppdatert: 08.09.2026

Wallop Shop drives av Wallop Concepts AS (org.nr 917 762 112), heretter «Wallop Shop», «vi» eller «oss». Disse vilkårene gjelder for kjøp gjort av privatpersoner (forbrukerkjøp).

Vi tar forbehold om skrive- og trykkfeil, samt tekniske feil på nettsiden. Vi forbeholder oss retten til prisjusteringer, blant annet som følge av uforutsette og vesentlige valutasvingninger fra våre leverandører.

Produktene i Wallop Shop leveres fra vår leverandørs lager i Norge og sendes direkte til kunde via Bring. Farger og størrelser kan variere og være begrenset på tilbudsvarer.

Vi reserverer oss for nyanseforskjeller på fargede produkter — fargegjengivelsen på bilder i nettbutikken kan i enkelte tilfeller avvike noe fra de faktiske fargene.

Priser

Alle priser vises i norske kroner, inkludert mva (25 %, med mindre en produktkategori har redusert sats).

Vi tar forbehold om trykk- og skrivefeil i produktbeskrivelser og prisangivelser på nettsiden.

Bestilling

Bestilling kan legges som gjest eller med opprettet kundekonto.

Kansellering

Betaling

Standard betalingsmåte er kortbetaling (via Stripe).

Levering

Frakt tilkommer alle ordrer med mindre annet er oppgitt.
Fast fraktpris kr 175,- inkl. mva per ordre.
Fri frakt ved kjøp over kr 1 500,-.
Ordrer leveres komplett.
Forventet leveringstid er 4–10 virkedager, avhengig av lagerstatus hos vår leverandør.
Vi tar forbehold om forsinkelser grunnet tollkontroll, mangel på transportmidler eller andre forhold utenfor vår kontroll (force majeure). Vi dekker ikke ekstrakostnader som følge av slike forsinkelser.

Utsolgte varer

Refusjon skjer direkte til betalingsmiddel benyttet ved kjøp (Stripe) og behandles normalt innen 5–10 virkedager, avhengig av kundens bank.

Angrerett

Som forbruker har du 14 dagers angrerett ved kjøp i Wallop Shop, i henhold til angrerettloven. Angreretten gjelder fra du mottar varen.

For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen, f.eks. via kontakt@wallopshop.no. Varen skal returneres i original stand og forpakning så langt det er mulig; du er ansvarlig for eventuell verdiforringelse som skyldes bruk utover det som er nødvendig for å fastslå varens art og egenskaper.

Ved bruk av angreretten refunderes kjøpesummen, inkludert standard leveringskostnad, innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur eller du har dokumentert at varen er sendt.

Unntak fra angreretten følger av angrerettloven §22, blant annet varer fremstilt etter kundens spesifikasjon (relevant når trykk/brodyr-modulen innføres) og varer som av hygieniske årsaker ikke egner seg for retur (f.eks. undertøy) dersom forseglingen er brutt.

Returfrakt ved bruk av angreretten dekkes av kunden, med mindre annet er avtalt.

Reklamasjon

Alle produkter selges med de rettigheter som følger av forbrukerkjøpsloven. Foreligger det en mangel ved varen, kan du reklamere innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget, og senest innen lovens frister (normalt 2 år, 5 år for varer ment å vare vesentlig lenger).

Reklamasjoner meldes til reklamasjon@wallopshop.no. Oppgi ordrenummer, artikkelnummer/produktnavn, samt beskrivelse og gjerne bilde av feilen.

Ved godkjent reklamasjon dekker vi returfrakt, og du kan velge mellom retting, omlevering, prisavslag eller heving avhengig av mangelens art, i tråd med forbrukerkjøpsloven.

Retur uten feil ved varen

Utover angreretten (se over, som er det juridisk bindende minimumskravet) kan dere eventuelt tilby en romsligere returfrist som en kundeservicefordel — men aldri en strengere frist enn lovens 14 dager.

Følgende kan ikke returneres: - Varer fremstilt etter kundens spesifikasjon (f.eks. med påført trykk/brodyr) - Undertøy og hygieneprodukter der forsegling er brutt - Varer utgått av sortiment

Ansvarsbegrensning

Wallop Shop er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder driftstap eller tapt fortjeneste som følge av forsinkelse eller mangler ved varen, med mindre annet følger av ufravikelig forbrukerlovgivning.

Personvern

Se vår personvernerklæring: wallopshop.no/personvern — for informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger i tråd med GDPR/personopplysningsloven.

Kontakt

Wallop Concepts AS Org.nr: 917 762 112 E-post: kontakt@wallopshop.no Schouterrassen 34, 0573 Oslo